Wat doe ik als het mis gaat? Wat wordt van mij als opleider/specialist verwacht ? Hoe beperk ik de schade voor de patiënt, betrokkenen en de organisatie en hoe voorkom ik herhaling? Hoe communiceer ik met de patiënt? Hoe bespreek ik het gebeurde in mijn team? Hoe ga ik om met een collega of aios die een fout heeft mee gemaakt? Hoe zet ik mijn eigen voorkeursstijl van optreden het beste in?

Deze cursus is interactief; er is veel ruimte voor het uitwisselen van praktijkgevallen en eigen ervaringen.

Leerdoel

• Kennis over urgentie en over eigen rol vergroten.
• Voorspelbaar, respectvol en transparant leren omgaan met incidenten.
• Vergroten inzicht en mogelijkheden inzet eigen voorkeursstijl bij incidenten.
• Handvatten hoe veilige zorg en goede veiligheidscultuur te stimuleren.

Het trainingsaanbod sluit aan op de competenties voor opleiders, zoals omschreven in het competentieprofiel van de KNMG (1.3 - 2.1 - 2.2 - 2.4 - 2.6 - 4.1 - 4.5).