Deze praktische training bestaat voor 80% uit het oefenen van gespreksvaardigheden onder begeleiding van een senior trainer en ervaren trainingsacteur. Het gaat om Consultvoerings-gesprekken met het Hulpmiddel van KNMP. Het doel is de medewerkers te laten verbeteren in gespreksvoering met patiënten volgens het model Consultvoering. Elke medewerker oefent meerdere malen met de acteur.