CME-Online 'Engels in de apotheek: how can I help you?'

Cursusomschrijving

Als apothekersassistent krijg je steeds vaker te maken met anderstalige patiënten. Het aantal anderstalige patiënten groeit met name in de grote steden. Veel van deze patiënten kunnen zichzelf het beste uitdrukken in het Engels. Het is daarom essentieel dat je over voldoende kennis van het medisch Engels beschikt.

In deze cursus leer je hoe je effectief communiceert in het Engels. Je oefent met Engelse termen die vaak in de apotheek worden gebruikt. Daarnaast leer je hoe je in het Engels heldere medicatie-instructies geeft en mogelijke bijwerkingen uitlegt. Tot slot krijg je een aantal rollenspellen te zien waarin gesprekken plaatsvinden tussen de apothekersassistent en patiënt.

Leerdoel

Na afloop van deze cursus kun je:

• de lichaamsdelen en belangrijkste organen benoemen.
• effectief communiceren over medicatie-instructies en vragen van patiënten beantwoorden.
• de benamingen voor tabletten, vloeistoffen en injecties benoemen.
• effectief communiceren over bijwerkingen.
• de juiste praktische adviezen geven waarin ook aandacht is voor small talk.